Kvalitu prověřil ČAS!

Kvalitu prověřil ČAS!

Organizace Neposeda provozuje v Horních Počernicích již sedmým rokem sociální službu Nízkoprahový klub a terénní program HoPo. Jedná se o zařízení pro děti, mládež a mladé dospělé (11 – 26 let), jimž pomáhá v obtížných životních situacích, které dospívání přináší, snaží se mírnit dopady rizikového chování a pomáhat řešit jejich problémy. To, že je služba „nízkoprahová“ znamená, že se snaží být dostupnou – nevytvářet překážky v jejím využívání. Uživatel ji může navštěvovat zdarma, anonymně a nepravidelně. Aby mohla být registrovanou sociální službou, musí splňovat přísné podmínky tzv. standardy kvality. Proto jsme si na začátku dubna pozvali odborníky z České asociace streetwork (ČAS), aby nám provedli rozvojový audit. Ten měl odhalit, zda svou práci děláme v souladu se zákonem, dobrou praxí v oboru a zároveň uvažujeme nad možnostmi zlepšení. Auditoři se zajímali o metodiku, podle které postupujeme, sledovali, jak pracujeme v klubu i venku v terénu, dělali rozhovory s pracovníky a uživateli služby, zkoumali způsoby evidence, péče o zaměstnance atd. Celkem hodnocení trvalo den a půl. Nebudu vás již déle napínat, auditem jsme nakonec prošli a to bez připomínek na 88 procent. Znamená to, že ještě máme rezervy a stále je kam se posouvat, což máme každopádně v plánu. Dobrou zprávou pro počernickou mládež tedy je, že mají v lokalitě kvalitní sociální službu, na kterou se mohou s důvěrou obrátit s čímkoliv, co je trápí nebo zajímá.

Pokud se o nás chcete dozvědět víc, navštivte naše stránky: neposeda.org/hopo nebo nás vyhledejte na sociálních sítích.

neziskovky_neposeda

Petr Košek, vedoucí NZDM HoPo

 

Prev FORMANSKÉ SLAVNOSTI UŽ TUTO NĚDĚLI: TRADIČNÍ ŘEMESLA, ŽIVÉ KAPELY, TVOŘENÍ A DÍLNIČKY, ZÁBAVA PRO DĚTI I DOSPĚLÁKY
Next Informace ke stravování ve školní jídelně